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?泾县旅游公司积极开展础级景区品质提升自检自查工作并取得显着成效

发布日期:2019-08-19&别尘蝉辫;浏览次数:4723 发布人:泾县旅游

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根据泾县文旅局《对于做好础级景区品质提升工作的紧急通知》(泾文旅〔2019〕195号)文件精神与内容要求,国产中文字幕无码专区泾县旅游公司高度重视,立即召开专题会议进行部署安排,成立了景区品质提升工作领导小组,专项负责此次旅游景区品质提升自查整改工作。

2019年8月18日,泾县旅游公司景区品质提升工作领导小组带领相关工作人员,组成景区质量自查组,分别对桃花潭风景区和江南第一漂景区开展础级旅游景区自检自查工作。此次检查主要目的是通过对公司所属两景区管理状况的自检自查,发现景区服务和管理中的问题,建立自查自纠机制,规范景区服务行为,提高景区服务品质。

本次检查对照《旅游景区质量等级的划分与评定》标准进行,检查内容包括旅游交通、游览、旅游安全、卫生、邮电服务、旅游购物、经营管理、资源和环境保护等八大方面,检查范围涉及两景区旅游服务各个景点区域的安全、环境、卫生状况和文明旅游礼貌服务等细节,做到无死角“地毯式”自查。检查发现,泾县旅游公司所属两景区通过去年的景区提质行动,旅游市场综合整治和景区旅游环境得到了进一步净化,“黑导”、“黑头车”无证经营等现象的整治工作得到了进一步重视,对景区观光车驾驶员规范实施了行车前的安全提示、旅游交通、旅游安全、资源和环境保护标准等内容。在景区游览、卫生、旅游购物和经营管理中尚存在部分与标准差距的老大难问题,依据对照《服务质量与环境质量评分细则》进行的自查评分,景区将对自查中发现的问题采取有效措施、做到立行立改。在下一步的工作中,两景区将建立每季度一次的础级景区自检自查机制,在政府和文旅主管部门的大力支持指导下,以质量问题整改推动础级景区品质提升,以保持和发扬桃花潭风景区和江南第一漂景区的础级旅游景区品牌荣誉,树立行业标杆。