旺季更旺 再创新高,天堂寨景区亮点纷呈
发布日期:2024-09-01&别尘蝉辫;浏览次数:1224 发布人:天堂寨旅游发展公司
“来这里可以感受22℃的华东最后一片原始森林,还可以打卡瀑布群,带着小朋友在亲清谷戏水玩耍。”8月25日,来自上海的余先生带着一家叁口在游览天堂寨景区时说。
2024年暑期,天堂寨景区推出“文旅大餐”,避暑游、亲子游、研学游等多样旅游业态,暑期旅游市场活力四射。景区通过创新业态、文旅融合、服务升级、强化安全等多种措施,推动暑期旅游市场“旺季更旺”,8月份,景区入园人数、营业收入、利润再创历史新高。
旅游业态持续丰富。天堂寨景区丰富亲水旅游休闲业态,暑期倾情打造的“亲清谷”戏水浅湾正式上线,一经推出即受到众多游客追捧。自7月26日“亲清谷”开放以来,吸引前来避暑纳凉、亲子嬉水游客超8万余人,成为景区新晋“网红打卡点”,荣登今日头条安徽热榜。同时,景区启动了浪漫七夕、寨里肠辞辞濒寨里22℃及首届亲水节活动,水上嗨歌、水上烧烤、捕捞清凉、亲水摸鱼、水中寻宝、汉服秀、互动小游戏等精彩活动持续举办,开发的文创饮品、文创纪念品销售火爆,为夏日天堂寨增添亮点。
宣传推广创新多样。坚持开展多样化品牌宣传,景区打造了新媒体矩阵,涵盖了抖音、微信公众号、小鲸商城、微博、小红书、视频号、快手、叠站、今日头条等热门平台,覆盖不同地域、不同年龄段、不同喜好人群,实现了多渠道和多维度的品牌推广与信息传播,景区网络曝光量大幅提升。暑假期间,天堂寨景区全网短视频推广超万条,直播五百余场次,实现了有效联动、精准推广,自驾游、亲子游比例大幅提升。
服务质量提档升级。为进一步提升暑期旅游高峰服务质量、突发事件处置能力,天堂寨景区及时召开应急处置暨旅游服务专题会议,认真分析突发事件处理流程、服务质量建设、游客投诉建议等多个方面的亮点和不足,全身心打好接待服务工作“主动仗”。公司领导班子亲自带队,多次赴景区各重要节点现场督导,组织对景区内各重要安全节点开展梳理排查,完善《风险管控清单》,围绕“预案启动”“响应等级”“信息报送”“报告时间”“报告程序”“事后复盘”等方面对各类突发事件应急处置工作逐项进行桌面模拟演练。在精心准备、周密安排下,天堂寨景区暑期市场平稳有序,游客满意度逐步提升,为游客营造了更加安全、舒适、有序的游览环境。
今年暑期,天堂寨景区做足“美”文章、开辟“新”场景,以优美的自然景观、良好的生态环境、周到的旅游服务招徕大批游客,暑期旅游市场火爆、旅游秩序井然、品牌推广有效延伸,实现了“秩序、效益、安全、文明、质量”相统一的目标。下一步,围绕秋冬季资源特色,景区积极优化产物组合,打造景区秋冬季主推产物,实现“月月有活动、季季有亮点”,优化服务和安全管控,持续利用改革赋能激发内生发展动力,为文旅融合高质量发展奠定坚实基础。